产品介绍

一、 工作流平台简单介绍
开始企业流程管理之前，企业流程的规划与设计将是最重要的一环。您可能透过内部流程探堪的方式将原本企业的流程描绘出来，透过如焦点团体、部门访谈、现有流程标准作业程序文档等方式，接下来您需要开使着手将这些企业的商业程序转化为电子化系统，一个真正能运作的流程管理系统。 本工作流平台提供直觉化的流程设计工具，协助流程规划者快速设计符合企业需求的各类流程，并完善集成流程运行职务（组织或系统）、表单（资料呈现）、条件判断（商业逻辑）、事件触发（流程前中后皆可）、时间控制等，建构最完善的企业流程机制。
其支持各类型的复杂企业流程，企业实际流程是复杂多变的，各个流程关卡必须支持多分支流程、并因应实际需求采用不同的流程类型，不单只有同意、驳回选择而已。此流程设计提供线性、扇状、回圈、会签、动态加签、条件式判断流程类型，并支持动态退回机制、阶层式流程、调用流程，可依需求自行搭配组合，完全满足企业的各式需求。
A. 直觉式的流程拖拉设计
好的流程设计工具，应该以简单的方式提供给擘画流程的商务人士使用，本平台的流程设计工具（Process Designer）即是依此目标开发的，流程设计人员仅需在图形化的界面中，依照实际流程走向进行设计即可，毋需了解困难的程序设计，与表单无缝式的结合，搭配流程条件判断式的设置，轻松打造与现实流程相符的流程系统，并可利用此工具与一般使用者快速沟通流程的各项规划。
B. 流程调用与数据资料的流转
流程的再利用将是快速构建企业流程的重要方式。此平台提供触发流程（Invoke）和调用流程（Call）机制，可快速重覆使用原本已设计好的流程，并提供两个流程的相互关联，包括流程从属与资料抛转。透过拖拉方式设置两个流程间的资料字段对应关系，如请购单的请购项目与金额，转为采购单中的采购项目与金额，并允许使用者流程追踪上检视两个流程的相关性（母流程与子流程）。
C. 多种流程运行角色
流程的传递以角色（Role）为基础，包括系统（自动运行）与人（组织），设计者可选择公司组织、流程指定、专案职务、表单字段作为运行角色，采用Role-based概念，不会像一般流程设置到人员时，因组织异动而造成流程错误的问题。每个运行角色可选择为上一级主管、相同角色、指定人员等方式，每一种类型流程即可有4X3=12种流程运行方式。
D. 加会签的流程
固定式会签：可预先设置固定加会签对象与会签完到哪一关。
动态加会签：企业中的流程运作难免有需要临时会签其他同仁的状况发生。系统提供可设置哪些流程关卡允许运行动态加会签功能，让使用者临时进行加会签。
同时更可设置允许运行几次加会签（避免加会签的人员太多）、加会签完成状态（可回到原先关卡或到下一关去）、是否采行权重式会签（可设置多少比例的人同意，该会签即通过）。
E. 流程时间控制与自定义Email通知功能
时间控制：每个流程节点（每一关）可设置流程完成期限，并可设置当流程期限到期之前、中、后之处理动作，如到期前一天"通知自己"、到期时e-mail"通知主管"、逾时两天"自动跳关"等。
通知内容样板：系统提供通知内容样板供能，设计者可自行选用功能变量，如流程类型、部门、启动流程者、工作名称、应完成时间等多达数十种功能变量，让通知的内容更为丰富易懂。
F. 多样化的流程延伸功能设计
流程是设计给”人”使用与管理，因此更提供多种的流程延伸功能，如批次签核：设计者可弹性地设置电子表单中的字段，做为批次签核表中的显示字段与主管可填写的字段；流程弹性退回：具有权限的关卡运行者可以将表单退回至之前已处理过的任何关卡；流程定期启动：可设置流程于特定的时间内自动启动，适合周期运行的工作流程，如每周五上午九点半自动启动工作报表。
G. 流程权限与版本控制
企业内的流程往往会经常变动，而且也会因应不同性质的流程而开放给不同的对象，如【采购申请流程】一般只允许采购人员使用，而【请假流程】则是一般员工皆可使用。在此平台中，每个流程可设置流程开放对象、启用时间、是否定期启动等信息。确保流程使用权限及版本控制，在新的流程启动时，所有具权限的人员将可使用新流程，已在运行的流程将依照原本的流程规则，继续运行到完成为止。
二、 表单设计简单介绍
A. 强大的组件模块库
系统默认30多种组件供使用者使用，从简单的绘图组件到复杂的数据库访问组件，使用者可依照需求开发各式各样的电子表单，仅需鼠标拖拉与设置即可使用。
标准组件︰提供单列编辑框、多列编辑框、核取方块、下拉式菜单、选择钮、表格、日期组件等，使用者可轻松设计交互式表单。
多夹档组件︰透过夹档组件，使用者可自行上载任何文件到系统中，并支持一个电子表单使用多个夹档组件，例如︰采购申请可使用采购申请夹档组件，询价则可使用另一个夹档组件，这样一来，不仅可做到权限控管，亦可让上载文件的属性一目了然。
数据库组件︰提供数据库表格、数据库浏览器组件等，可由系统设置资料系结（Data Binding）对象，从资料来源取得资料呈现于电子表单，轻松实现系统查询的同样效果。
B. 表单组件的权限控制
在企业的实际流程运作中，不光只有同意、驳回的签核就可以了。每个流程关卡的运行者，可能被赋予不同的权责，以填写个别的字段区块，而其他的字段区块则有可能无法阅读或可阅读而不可更改。此系统提供表单与流程结合的字段权限功能，设计者可设置表单中的各个字段于流程中的哪些关卡中可以显示、编辑。例如：请购单中的请购物品/金额字段仅有请购人可以填写，后续的关卡则将请购物品/金额字段限制住，不开放被更改，以符合流程的实际需求
A. 国内首创的Web生成器，快速制作电子表单
此平台增加了Web-form自动生成功能，让设计者不需自行编辑Html网页制作表单以及撰写JSP程序码，即可做出100% Web-based form。开发者只要利用原本系统提供的电子表单设计师，设计出所要的电子表单后，利用Web-form转换工具，即可轻松制作您所需要的Html电子表单。
B. 资料验证与默认值
为加速表单的开发与应用，此平台提供于一般可编辑组件（文字字段、文字区块、下拉式菜单、表格等）资料验证设置功能，包括空白检查、数值检查、禁制字符检查等功能，并可设置使用者必填字段颜色，以提醒使用者哪些字段为必要填写字段；而透过表单默认值功能，设计者可将系统中的各类变量做为表单打开时的默认值，如运行者部门、职务、工号、姓名、日期等，大幅降低表单开发时间。
C. 多表单编辑与时间驱动机制
多表单编辑功能：使用者可同时编辑多份电子表单，并支持表单之间组件的相互复制与贴上。
事件驱动机制：使用者可针对不同的表单组件自行撰写script，例如当按下「查询」按钮时，即调用表单组件显示数据库中的资料，大幅增进表单的交互性与丰富性。
三、 组织管理
C. 多样化的组织管理
在企业流程管理中，公司组织是相当重要的一环，提供图形化的界面来协助使用者完成公司组织的设置，并采用以角色（role）为基础的概念，一个人可以同时扮演多个角色（身兼数职），并且可与流程相结合，每个人因扮演角色的不同，可使用的流程也不尽相同。
D. 允许角色下设部门的弹性企业组织
系统提供不限层次的部门设计，除部门下辖子部门外，并且允许角色下设部门之功能，如总经理下设经营规划部、行销部、业务部等，充分符合现实企业组织需求。
A. 快速调整企业组织
透过鼠标拖曳的方式，管理者可弹性调整部门组织结构与人员异动；而复制、剪下、贴上与排序的功能，则可让管里者随时建构与现行组织相符的企业组织
B. 支持LDAP
系统可由指定的LDAP server中汇入人员资料，或汇入汇出LDIF档，便利进行人员资料的集成。
四、 流程管理
E. 加速流程使用，提供流程快取机制
为协助企业使用大量的流程，提供快取机制，可将流程引擎常用的组织、表单、流程等，以快取方式保存于服务器端，让使用者使用时，可以获得较快的反应，而不需要重新装入。
F. 人员验证多样性，轻松集成现有登录机制
使用者登录系统时，可透过三种方式登录（1）系统帐号验证（2）LDAP、AD（Active Directory）验证（3）Windows网域验证方式，快速协助客户建构单一登录（Single Sign-on）机制。
G. 流程实时管理与介入
工作流平台搭配完善的图型化流程管理工具，管理者可实时查询流程现状，并可介入流程进行跳关（Bypass）、重新指派（Re-assign）、退回本关（Go Back）功能，随时处理各种异常流程。
H. 多面向的工作管理功能
提供流程工作管理、个人工作管理、逾时工作管理、定时启动管理、错误工作处理等功能，随时让流程管理者了解企业流程动态。
I. 定期启动流程机制
系统内建schedule功能，可设置定期启动特定流程机制，透过它可处理公司内部经常性的工作，如每日的工作日志流程、每月的采购报表流程，甚至也可以利用它来定期检查ERP系统中的资料（如库存量），当一有变动或异常时，自动启动相关流程。
五、 流程分析
J. 自订分析范围
使用者可设置统计范围，包括专案、个人、组织、起讫时间等，可依照需求自定范围。

K. 多样化的统计图表
统计分析图形支持长条、折线、圆饼、区块等多种统计图形，并支持标题更改、另存统计图档与打印功能。